Le CRM
des courtiers & consultants
en énergie.
Suivez votre portefeuille clients et pilotez vos études avec expertise.
Connecté à vos outils & partenaires
Un logiciel éprouvé par les cabinets.
- Depuis 2023 utilisé au quotidien par des cabinets français
- + 10 ans d'expérience de notre équipe dans l'énergie
- + 40 cabinets de conseil et de courtage clients
- + 15 000 ACD signés
- + 25 000 études produites
- + 40 000 points de livraison suivis
- + 65 000 offres gérées
- + 100 000 requêtes GRD
Chiffres au 1er juin 2026
Comment choisir un CRM de courtage en énergieGérez efficacement l'expertise de votre cabinet de conseil ou de courtage en énergie.
Standardisez un service de haute qualité pour vos clients et des processus métiers fluides et adaptés à votre activité.
Une solution complète
pour piloter votre expertise.
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Processus automatisés
Qualification du compte, accès aux données GRD, calculs de budgets, etc.
-
Simplicité d'utilisation
Prise en main optimisée pour un gain de productivité rapide.
-
Connecté à vos outils et partenaires
CRM, organismes de scoring, GRD, fournisseurs, etc.
-
Conformité réglementaire
ACD, calculs, données et composantes tarifaires à jour.
Une solution adaptée à chaque besoin.
À partir de 250 € HT par mois et par cabinet (formule Starter, un utilisateur)
Starter
Commercial
- Compte et PDL
- Oui
- Commande d'étude
- Oui
- Mandat ACD
- Non
- Gestion documents
- Non
Étude
- Consultation
- Oui
- Audit
- Non
Calculette
- TURPE
- Oui
- Fourniture électricité
- Oui
- ATRT
- Oui
- ATRD
- Oui
- Fourniture gaz naturel
- Oui
Référentiel
- Fournisseurs
- Oui
- Contributions & taxes
- Oui
- PDL
- Non
- Marché
- Non
Logiciels inclus
- Energrid
- Non inclus
Essential
Commercial
- Compte et PDL
- Oui
- Commande d'étude
- Oui
- Mandat ACD
- Oui
- Gestion documents
- Oui
Étude
- Consultation
- Oui
- Audit
- Oui
Calculette
- TURPE
- Oui
- Fourniture électricité
- Oui
- ATRT
- Oui
- ATRD
- Oui
- Fourniture gaz naturel
- Oui
Référentiel
- Fournisseurs
- Oui
- Contributions & taxes
- Oui
- PDL
- Oui
- Marché
- Oui
Logiciels inclus
- Energrid
- Inclus
Ce que nos clients disent de nous
Nous utilisons le CRM Eneo depuis son lancement en 2023. Nous avons vu l'outil évoluer à belle cadence et nos retours sont pris en compte.
Nous disposons de toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin dans un seul et même outil pour toutes nos équipes.
Un soin tout particulier a été apporté à l'interface utilisateur : c'est un outil complet et agréable à utiliser.
Cabinet de courtage
Eneo nous a permis d'industrialiser notre activité, en augmentant la cadence, tout en améliorant la qualité de nos services.
Nous l'utilisons quotidiennement : au niveau de nos équipes commerciales et ADV. Les processus intégrés ont amélioré la collaboration entre nos services.
Enfin, c'est un plaisir de travailler avec les équipes d'Eneo, c'est un partenaire de confiance à l'écoute de ses utilisateurs.
Cabinet de courtage
Avec Eneo, nous pouvons gérer nos dossiers avec le niveau d'expertise auquel notre cabinet de conseil est reconnu.
Nous pouvons adresser nos clients bas de portefeuille avec sérieux et réactivité.
Les comptes rendus d'étude sont complets et professionnels.
La connexion avec Enedis et GRDF nous fait gagner un temps précieux.
Cabinet de conseil
Nos réponses à vos questions
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Que fait Eneo, concrètement ?
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Eneo suit un dossier client d’un bout à l’autre. Le cabinet y enregistre l’entreprise, ses interlocuteurs et ses sites de consommation, fait signer le mandat d’accès aux données, puis commande une étude : audit des sites ou consultation des fournisseurs. L’étude calcule le budget complet et produit un compte rendu remis au client. Eneo ne couvre pas la prospection : pour cette partie, il se connecte à Salesforce, HubSpot ou Pipedrive.
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Pourquoi ne pas gérer l'expertise d'un cabinet avec Excel ?
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Un tableur convient à un calcul isolé, pas à un portefeuille. Les grilles d’acheminement et les taxes y sont recopiées à la main et vieillissent souvent sans que personne ne s’en aperçoive. Chaque consultant a sa version du fichier, donc sa méthode. Rien ne relie le calcul au mandat du client, à l’étude remise ni à son historique. Dans un logiciel métier, le calcul part des données du site et d’un référentiel tenu à jour, et le résultat reste attaché au dossier.
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Pourquoi un CRM généraliste ne suffit-il pas à un cabinet de courtage en énergie ?
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Un CRM généraliste suit des contacts, des opportunités et des relances. Il ne connaît ni les points de livraison, ni les mandats, ni le calcul d’un budget d’énergie, et l’y adapter demande un développement spécifique. Il reste utile pour la prospection, qu’Eneo ne couvre pas : Eneo se connecte à Salesforce, HubSpot et Pipedrive. Pour tout le reste, le dossier vit dans Eneo.
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Faut-il développer son propre outil ou choisir un logiciel du marché ?
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Développer son outil donne un logiciel exactement à sa main, au prix d’un engagement durable. Il faut suivre chaque évolution des tarifs d’acheminement et des taxes, maintenir les connexions aux gestionnaires de réseau et faire évoluer l’outil avec le cabinet. Quand la personne qui l’a écrit s’en va, le savoir part souvent avec elle. Un logiciel du marché répartit ce travail entre tous ses utilisateurs. Avant de choisir, posez les mêmes questions à chaque éditeur.