Le module de gestion des mandats d’accès aux données des gestionnaires de réseau de distribution (GRD) du copilote d’expertise Eneo est conçu pour faciliter la collecte et l’accès sécurisé aux données énergétiques des clients, tout en garantissant une conformité stricte aux exigences réglementaires. Cet outil permet aux consultants et courtiers en énergie de gérer efficacement les mandats nécessaires pour interagir avec les GRD.

Fonctionnalités clés

Édition et Génération du Mandat :

  • Création rapide et intuitive des mandats directement depuis l’interface.
  • Personnalisation des informations pour s’adapter aux spécificités de chaque client et site.

Conformité avec les Préconisations Réglementaires :

  • Mandats générés en parfaite adéquation avec les exigences des GRD et les recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).
  • Intégration des clauses et mentions obligatoires pour garantir une transparence et une validité juridique.

Recueil de Consentement Client Automatisé :

  • Processus dématérialisé et sécurisé pour obtenir l’accord du client sur l’accès à ses données.
  • Notifications et rappels automatisés pour simplifier la collecte des validations.
  • Archivage des consentements dans un format certifié pour assurer une traçabilité complète.

Ce module, pensé pour répondre aux besoins opérationnels des professionnels de l’énergie, garantit une gestion simplifiée, conforme et efficace des mandats GRD, tout en renforçant la confiance et la transparence auprès des clients.

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Nos réponses à vos questions

À quoi sert le mandat d'accès aux données GRD ?

Le mandat d’accès aux données des PDL (ACD) est un outil essentiel pour les consultants et courtiers en énergie, offrant plusieurs avantages clés :

Accès légal aux données de consommation

Le mandat ACD permet au consultant ou courtier d’accéder légalement aux informations de consommation énergétique du client. Ces données sont considérées comme personnelles et confidentielles, et sans ce mandat, le consultant n’aurait pas le droit d’y accéder.

Collecte complète des informations

Grâce à l’ACD, le consultant peut obtenir :

  • L’historique des consommations et puissances
  • Les relevés d’index
  • Les courbes de charge
  • Les données techniques et contractuelles des sites

Ces informations sont cruciales pour réaliser une analyse énergétique précise et proposer des solutions adaptées.

Optimisation des services

Avec ces données, le consultant peut :

  • Effectuer une analyse approfondie des besoins réels du client
  • Élaborer une stratégie d’achat d’énergie optimale
  • Identifier des opportunités d’économies
  • Négocier des offres plus compétitives auprès des fournisseurs

Conformité réglementaire

L’obtention d’un mandat signé assure la conformité avec les réglementations sur la protection des données personnelles, notamment le RGPD. Cela protège à la fois le client et le consultant d’éventuelles violations de la confidentialité des données.

Automatisation et efficacité

Le mandat permet d’automatiser la collecte des données via des interfaces de programmation (API), ce qui facilite et accélère considérablement le processus d’analyse. Cette automatisation permet au consultant de se concentrer sur l’analyse et les recommandations plutôt que sur la collecte manuelle des données.

En conclusion, le mandat ACD est un outil indispensable pour les consultants et courtiers en énergie, leur permettant d’accéder légalement aux données nécessaires, d’optimiser leurs analyses et recommandations, tout en assurant la conformité réglementaire et l’efficacité de leur travail.

Pourquoi est-il important d'obtenir un mandat d'accès aux données des compteurs (ACD) auprès de son client ?

Il est crucial pour un consultant ou courtier en énergie d’obtenir un mandat d’accès aux données des compteurs (ACD) signé par son client pour plusieurs raisons importantes :

Accès légal aux données

Le mandat d’accès aux données (ACD) est essentiel pour accéder légalement aux informations de consommation du client. Les données de consommation énergétique sont considérées comme des données personnelles et confidentielles. Sans ce mandat, le consultant n’a pas le droit d’accéder à ces informations cruciales.

Collecte complète des données

L’ACD permet au consultant de collecter l’ensemble des données nécessaires à son analyse, notamment :

  • L’historique des consommations et puissances
  • Les relevés d’index
  • Les courbes de charge
  • Les données techniques et contractuelles des sites

Ces informations sont indispensables pour réaliser un audit énergétique précis et proposer des solutions adaptées.

Optimisation de l’offre

Grâce aux données collectées, le consultant peut :

  • Effectuer une analyse approfondie des besoins réels du client
  • Élaborer une stratégie d’achat d’énergie optimale
  • Identifier des opportunités d’économies
  • Négocier des offres plus compétitives auprès des fournisseurs

Automatisation et efficacité

Le mandat permet d’automatiser la collecte des données via des interfaces de programmation (API), ce qui facilite et accélère considérablement le processus d’analyse. Cette automatisation permet au consultant de se concentrer sur l’analyse et les recommandations plutôt que sur la collecte manuelle des données.

Conformité réglementaire

L’obtention d’un mandat signé assure la conformité avec les réglementations sur la protection des données personnelles, notamment le RGPD. Cela protège à la fois le client et le consultant d’éventuelles violations de la confidentialité des données.

En conclusion, l’édition et la signature d’un mandat d’accès aux données des compteurs sont essentielles pour un consultant ou courtier en énergie. Cela lui permet d’accéder légalement aux informations nécessaires, d’optimiser son analyse et ses recommandations, tout en assurant la conformité réglementaire et l’efficacité de son travail.